يونيليفر تطلق مزيل عرق جديد بمواصفات خاصة للمعاقين
خاص الجمال - وائل نجيب
أطلقت شركة يونيليفر Unilever نموذجًا أوليًا لما تقول إنه أول مزيل للعرق في العالم للأشخاص الذين يعانون من إعاقة بصرية وإعاقات حركية في الأطراف العلوية تحت اسمDegree Inclusive.
وسيطلق على المنتج اسم Rexona Inclusive في أي مكان آخر في العالم وهي علامة تجارية تُصنف على أنها أكبر ماركة مزيل للعرق على مستوى العالم وتتبع Dove ليصبح ثاني أكبر منتج في الشركة في مجال العناية الشخصية.
ويأتي المنتج في تصميم على شكل خطاف يمكن استخدامه بيد واحدة، وإغلاقه بشكل مغناطيسي مما يجعل من السهل نزع الغطاء ووضعه مرة أخرى للمستخدمين الذين يعانون من ضعف في الإمساك أو ضعف البصر، مع ملصق وتعليمات بلغة برايل وأداة توزيع أكبر حجمًا تُسهل الوصول إلى المزيد من الأسطح في كل تمريرة.
وبحسب باس كورستين -كبير مسؤولي قسم الإبداع العالمي في يونيليفر- أن الفكرة جاءت من مشروع أطلقته كريستينا مالون، الرئيس العالمي لـ Wunderman Thompson، والتي تعاني هي نفسها من شلل في الذراع.
وتقول كورستين: "قلنا لشركة يونيليفر نعتقد أن هذا شيء مهم، هل تعتقد أن هذا شيء يمكن أن تتخلف الشركة عنه؟ ففعلوا أكثر من ذلك، لقد كانت رحلة قصيرة من الفكرة إلى المنتج وحتى الحملة ".
وتملك يونيليفر حاليًا 200 مستخدم يقدمون ملاحظات حول المنتج في الوضع التجريبي، ويعملون مع Chicago Lighthouse و Open Style Lab و Muscular Dystrophy Association ، كما تقول كاثرين سوالو، نائب الرئيس العالمي للعلامة التجارية و Rexona. وسيتم أخذ كل التعليقات ومعالجتها بسرعة.
إن تطوير المنتجات للأشخاص ذوي الإعاقة ليس مجهودًا يبعث على الشعور بالرضا فحسب، بل هو جهد له آثار تجارية مهمة على شركة يونيليفر وجهات التسويق الأخرى.
وتقول سوالو إن واحدًا من كل أربعة أشخاص في الولايات المتحدة لديه إعاقة، و22 مليون شخص يعانون إما من إعاقة بصرية أو إعاقات حركية في الجزء العلوي من الجسم.
وتشير التقديرات أيضًا إلى أن المجتمع لديه قوة شرائية جماعية تبلغ 8 تريليون دولار، وفقًا لـ Magna، ومع ذلك لم يتم إعطاء الأولوية لهذه المجموعات عندما يتعلق الأمر بتوزيع المحتوى.