كيف تتجنبين الرسوم الإضافية أثناء إقامتك بأحد الفنادق؟

- رسوم المنتجعات:

غالبا ما تفرض المنتجعات رسوماً إضافية علي عدد كبير من الأنشطة والخدمات التي تقدمها، وتقول باناز أنه ينبغي عليك السؤال عند حجز غرفتك عن نوع الخدمات التي عليها رسوم، وإسألي إذا كان عليك دفع تلك الرسوم حتي إذا لم تستخدمي تلك الخدمات، وإذا كانت الإجابة بـ"لا"، عليك التأكد من أن تلك الرسوم لن تظهر علي فاتورة الخدمات التي لم تستخدميها، وإذا ظهرت اطلبى حذف تلك الرسوم.

- رسوم النزول في الفندق مبكرا عن الموعد المحدد:

تقول باناز إن هناك بعض الفنادق تقوم بتحصيل رسوم إضافية إذا قمت بالمجيء مبكراً والنزول في الفندق قبل الموعد المحدد، فإذا وصلت مبكراً اسألي إذا كان هناك رسوم خاصة بالنزول مبكرا في الفندق.. وإذا كان الفندق سيقوم بذلك، اسألي إذا يمكن للفندق تخزين حقائبك مجانا، حتي يحين موعد نزولك في الفندق. وبهذه الطريقة، يمكنك البدء في رؤية المناطق السياحية بدون القلق بشأن حقائبك.

- رسوم شخص إضافي:

تستند أسعار الغرفة في الفنادق علي الغرف المزدوجة، لذا في العادة لا تدفعي أي مصاريف زائدة إذا كان معك أطفال في الغرفة، ولكن الفنادق في الغالب تفرض حوالي من 20 إلي 50 دولار للشخص البالغ الإضافي في الليلة. ولتجنب تلك الرسوم الإضافية، عليك أن تكوني علي دراية بذلك قبل أن تحجزي في الفندق حتي يمكنك البحث عن فنادق لا تقوم بتحصيل مثل تلك الرسوم الإضافية.

- رسوم الـ Wi-Fi:

تقوم العديد من الفنادق بتحصيل رسوم علي استخدام الـ Wi-Fi تتراوح بين 10 إلي 20 دولار في الليلة، وتقول باناز إن أحد الطرق للالتفاف حول تلك الرسوم هي التسجيل في برنامج الولاء الخاص بالفندق hotel's loyalty program، والذي ينبغي أن يكون مجانياً، وبشكل عام ستحصلين علي امتيازات مثل Wi-Fi مجاني فوراً، كما أنك أكثر عرضة للعثور علي Wi-Fi مجاني في الفنادق الرخيصة.

- رسوم الميني بار والوجبات الخفيفة:

معظم المسافرين يعلمون أن المشروبات التي بالميني بار لها ثمن؛ لذا يتجنب شربها العديد منهم.. وليس عليك أن تشربي تلك المشروبات لتري رسومها علي فاتورتك، لأن ببساطة مجرد تحريك المشروب من الميني بار يمكن أن ينتج عنه إضافة رسوم علي فاتورتك لأن كل شيء في الثلاجة موجود علي جهاز استشعار.

وإذا وجدتِ رسوماً لأشياء لم تستهلكيها يمكنك إظهار ذلك لموظف الفندق وجعله يري أن الأشياء كما هي لحذف الرسوم من الفاتورة. وعليك أيضاً الحذر من زجاجات المياه وسلال الوجبات الخفيفة التي تبدو مجانية، لأنها في الغالب ليست كذلك، وحتي إذا لم يكن هناك سعر مرفق بها، اسألي إذا كان هناك رسوم عليها.

- رسوم ركن السيارة:

 تقوم الفنادق في المدن الكبري بتحصيل رسوم تتراوح من 25 و35 دولار في اليوم من أجل ركن السيارة. وبعض الفنادق بها خدمة إلزامية لصف السيارات، لذا سيكون عليك دفع بقشيش أيضاً. قبل الوصول إلي الفندق استخدمي Google Maps لتحصلي علي رؤية واضحة للمنطقة التي ستقيمين بها وابحثي عن أقرب جراجات للفندق، ثم قومي بإجراء مكالمة لتعرفي ثمن الركن في تلك الجراجات.

وأحد الطرق لتجنب رسوم الركن تماما هي البحث عن فنادق ذات رسوم ركن مجانية، ويمكنك غالباً إيجاد مثل تلك العروض مدرجة بمكتب زوار المدينة أو موقع إلكتروني سياحي.

- رسوم صالة الألعاب الرياضية Gym:

بعض الفنادق تفرض رسوماً علي استخدام صالة الألعاب الرياضية، لذا تأكدي من عدم إضافة الرسوم الخاصة بالألعاب الرياضية علي فاتورتك إذا لم تستخدميها.

- البقشيش الخاص بخدمة الغرف:

إذا كنت تتركين في العادة بقشيشاً لموظفة خدمة الغرف، تحققي من فاتورتك أولا المرة القادمة.. تقول باناز إن بعض الفنادق تضيف 10% كبقشيش خاص بخدمة الغرف، وقد لا ترغبين في دفع هذا البقشيش مرتين عند تركك لبقشيش في الغرفة عند مغادرتك لها.

- بقشيش الـ Spa:

عندما تقومين بالحجز في spa، اسألي إذا كان البقشيش الخاص بخدمات التدليك سيضاف إلي فاتورتك، لا تقعي ضحية دفع بقشيش زائد عن الحد من خلال ترك مال للمعالج إذا كنت ستحاسبين علي البقشيش في النهاية.

- التكاليف الإضافية الخاصة باستخدام الهاتف:

لا تقومي باستخدام هاتف غرفة الفندق لأي سبب من الأسباب إلا للاتصال بمكتب الاستقبال؛ فالفنادق لا تقوم فقط بفرض رسوم علي المكالمات بعيدة المدي، ولكن أيضاً في الغالب يفرضون رسوماً علي المكالمات المحلية؛ لذا استخدمي هاتفك المحمول إذا أردتِ إجراء أي مكالمات أخري. قد يتطلب تجنب تلك الرسوم مزيداً من الجهد من قبل العميل ولكن الأمر يستحق ذلك. ولا ينبغي عليك القلق بشأن الرسوم التي لا تستطيعين حذفها من الفاتورة إذا كنت تتمتعين بخدمات جيدة بسعر جيد في فندق جيد، خاصة إذا كان يقدم العديد من الأشياء المجانية اللطيفة.