خبيرة إتيكيت تقدم نصائح للتعامل السليم مع العاملات بالمنازل

يتناسى الكثيرون دائماً أن الإتيكيت له أصول تحكم تصرفاتنا وتعاملاتنا مع الآخرين، وخصوصاً مع العاملات بالمنازل، فهناك من يعاملهن معاملة غير لائقة لمجرد أنهم امتهنوا هذه المهنة.

تقدم مروة على خبيرة الإتيكيت، عدداً من النصائح للتعامل مع العاملات بالمنازل، قائلة: "يجب أن تكون المعاملة معهم فى إطار التراحم فلا يصح أن نقسوا عليهم أو نبالغ فى توجيه عبارات المعاتبة والإساءة لهم طوال الوقت، فهم بشر ومن حقهم علينا أن نعاملهم معاملة بعيدة عن الإهانات والتوبيخ".

تضيف مروة أن مظهر هذه العاملة مهم جداً، لذلك يجب الحرص على مظهرها والعناية بها، أما الاحترام المتبادل هو أفضل طريقة للتعامل مع العاملات بالمنزل، لأن هذا يجعلها تشعر بأنها قادرة على أن تعطى لهذا المكان الذى تعمل به كل وقتها. 

التفاهم وتوجيه اللوم والتعليمات بطريقة لطيفة.. هذا ما ينصح به الإتيكيت، وكما تؤكد مروة أن المعاقبة بالضرب أو حتى بالسب أمر سيئ للغاية يرفضه الإتيكيت والإنسانية، لذلك يجب الابتعاد عن تلك الأساليب، فضلاً عن الحق فى الحصول على إجازة أسبوعية.