Top

موقع الجمال

شارك

مهارات سلوكية

"غلط .. غير صحيح .. بالعكس" .. لا تبدأ الرد على متحدثك بهذه الكلمات

تاريخ النشر:05-03-2013 / 04:30 PM

 "غلط .. غير صحيح .. بالعكس" .. لا تبدأ الرد على متحدثك بهذه الكلمات
"غلط.. غير صحيح.. بالعكس"، عادة يبدأ بعض الناس ردهم على أحاديث الآخرين بمثل هذه الكلمات كرد سريع على ما سمعوه ، هكذا يوضح الدكتور إيهاب فكرى الخبير فى علم الإدارة.
 
ويوضح فكرى إلى أن ما جاء فى الرد بشكل مباشر بخطأ رأى المتكلم الأول، فكلمة غلط أو غير صحيح أو بالعكس فى أول الكلام قد تحول الموضوع من موضوع عام إلى موضوع شخصى، لأنه يقول للآخر بكل وضوح أن الذى تراه أنت غير صحيح، رأيك غلط، أنا رأيى عكس الرأى الذى تراه أنت!!.
 
هذا غالبا ما يقود المشاعر فى هذا الحوار إلى الانتقام الشخص، ويبدأ الجدل حول إثبات عدم صحة وجهة نظر الآخر بعيدا جدا عن الموضوع الأصلى، وهو فى هذا المثال التقييم الفعلى لأداء الحكومة، فقد تحول الموضوع إلى "أنا، وأنت"، وعلى هذا تتسع فجوة الخلاف وتزداد الكراهية ويشتد التنافس وتتوه الحقيقة، ومن ثم فإن الأطراف المشاركة فى الحوار لم تصل إلى نتيجة، وهنا يمكن أن نقوم بالحوار مع الآخرين دون استخدام بعض التعبيرات التى تفهم على أنها اعتراضا على شخصهم أو آرائهم الخاصة.
المصدر: وكالات